Assistenza tecnica avanzata, telefonica 24x7x365, accesso prioritario alle parti di ricambio, Intervento onsite NBD, unico punto di contatto per supporto hardware e software OEM, Technical Account Manager per gestione casi complessi e relazione clienti.
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3Y Basic Onsite to 4Y Basic Onsite Dell Laptops Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250 DELL Aggiorna da 3 anni Basic Onsite a 4 anni Basic Onsite La garanzia di base Dell copre solo la riparazione o la sostituzione dovuta a difetti di fabbricazione e non include il supporto per problemi relativi al software. Il servizio Base copre la risoluzione dei problemi hardware tramite telefono, chat online, se disponibile, e e-mail durante l'orario lavorativo locale, escluse le festività nazionali locali. Durante la chiamata al supporto, il tecnico Dell determinerà se è necessario l'invio di un tecnico dell'assistenza on-site.Dell consiglia ProSupport Suite for PCs: ai tuoi clienti serve molto più di un servizio di garanzia di base per mantenere i dipendenti soddisfatti e produttivi. ProSupport Suite for PCs combina l'accesso diretto 24x7 (incluse le festività), senza script agli esperti IT locali e
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La garanzia di base Dell copre la riparazione e la sostituzione per i difetti di fabbricazione. Con il servizio in sede dopo la diagnosi remota, se gli esperti tecnici di Dell determinano che la situazione non può essere risolta in remoto, un tecnico dell’assistenza sul campo si reca nella sede del cliente, in genere entro 1-2 giorni lavorativi. È assistenza quando serve, dove serve, la più pratica per te. Dell consiglia ProSupport - Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport. *La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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Risolvi i problemi prima che si manifestino Con HP Premium non devi attendere che il tuo PC si blocchi per chiedere aiuto, il servizio stesso interviene al posto tuo. Grazie agli avvisi proattivi, le estensioni di garanzia Premium e Premium+ identificano i possibili problemi prima che si trasformino in guasti, permettendoti di pianificare le riparazioni con anticipo e nel momento più adatto. Il supporto HP genera automaticamente i ticket di assistenza, garantendo massima continuità operativa e riducendo al minimo i tempi di fermo. Operatività garantita, ovunque ti trovi Dimentica i tempi morti: puoi rilevare, prevenire e risolvere i problemi dei dispositivi prima che compromettano la produttività aziendale. L’automazione intelligente e il supporto live degli esperti HP ti garantiscono assistenza remota prioritaria e accesso ai ricambi originali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riparazioni rapide e gestione semplificata, anche da remoto,
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Estensione garanzia LoopMeeting 1 anno (Totale 3 anni) Estende la garanzia dei pannelli LoopMeeting da 2 a 3 anni totali.
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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. Verifica termini, condizioni e compatibilità su HP Care Pack Central. Regole Post-Garanzia o Rinnovo dei servizi di assistenza Alcuni prodotti HP selezionati possono avere diritto all'acquisto di una Post-Garanzia o del Rinnovo HP Care Pack. Tali servizi devono essere acquistati e registrati come segue: - non prima dei 90 giorni precedenti la scadenza della garanzia di prodotto HP Care Pack originale o precedentemente acquistata; - e non
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Servizio on-site con aggiornamento NBD da 3 anni consegna NBD on-site per 5 anni 5WS0L20523 Lenovo offre una gamma completa di servizi a valore aggiunto che supportano l'intero ciclo di vita delle risorse Lenovo, dall'arrivo presso l'utente allo smaltimento. Il nostro servizio di assistenza può ottimizzare la produttività e la soddisfazione dell'utente riducendo i tempi di inattività e consentendo al personale IT di concentrarsi sui problemi critici per l'azienda.
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ProSupport assicura l’accesso prioritario 24x7 ai tecnici, il servizio in sede dopo la diagnosi remota e la tecnologia SupportAssist con rilevamento e avvisi automatici dei problemi. Consenti a Dell di ridurre i tempi di inattività. *La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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La garanzia di base Dell copre la riparazione e la sostituzione per i difetti di fabbricazione. Con il servizio in sede dopo la diagnosi remota, se gli esperti tecnici di Dell determinano che la situazione non può essere risolta in remoto, un tecnico dell’assistenza sul campo si reca nella sede del cliente, in genere entro 1-2 giorni lavorativi. È assistenza quando serve, dove serve, la più pratica per te. Dell consiglia ProSupport - Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport. *La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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VANTAGGI DEL SERVIZIO PER I COMPUTER MOBILE I computer portatili Honeywell sono utilizzati in un'ampia gamma di settori e ambienti che richiedono durabilità. Affidati a Honeywell Edge Services supporta la tua flotta di dispositivi in modo da non avere mai ritardi nella produttività. Supporto Edge Services supporta più della semplice manutenzione, supporta l'intero ciclo di vita del dispositivo. I servizi Edge possono fornire assistenza con la distribuzione dei dispositivi, di riserva pool, noleggi e applicazioni di supporto con un Help Desk disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Manutenzione Scegli tra tre livelli di servizio e opzioni aggiuntive disponibili personalizzare un piano di supporto che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda e bilancio. I piani di servizio di manutenzione Basic e Gold coprono i dispositivi critici?supporto tecnico con possibilità di personalizzazione con opzioni di aggiornamento.?Il piano Platinum
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Estensione della garanzia +3 per LI32121CT00, LI32131CT20, LI32141CT20, PSA650MT3-230U, PSA1000MT3-230U Questo Service Program estende la garanzia standard di tre anni. Può essere acquistato e ntro sei mesi dalla data di acquisto dell’apparecchiatura. - Durante questo periodo, il prodotto è coperto con sostituzione standard dell’unità difettosa - I costi di spedizione sono coperti da Vertiv <span
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